Виртуальная справка
Версия для слабовидящих

Виртуальная справка

      "Виртуальная справка" – справочная служба, предоставляющая информационные услуги в режиме on-line, которая обеспечивает:

      • бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
      • обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа, даже если требуемая информация отсутствует;
      • оперативность ответов;
      • конфиденциальность информации, которую пользователи предоставляют о себе.
      Центральная детская библиотека города Мурманска "МБУК ЦДБ" 2012 - 2017 г.